Στη διεθνή αγορά σημαντικές είναι οι μεταβολές τόσο των υπηρεσιών που παρέχονται, λόγω της ενσωμάτωσης σ' αυτές ελκυστικού περιεχομένου (τηλεόρασης, μουσικής κ.λπ.), όσο και των τεχνολογιών μέσω των οποίων αυτές παρέχονται.
Στη χώρα μας, με δεδομένη την ύπαρξη σκληρού ανταγωνισμού, αλλά και τους περιορισμούς που τίθενται από το υφιστάμενο ρυθμιστικό πλαίσιο, οι στόχοι του ΟΤΕ επικεντρώνονται στην αειφόρο ανάπτυξη και την αύξηση της ανταγωνιστικότητας, μέσω της παροχής ποιοτικών προϊόντων, υπηρεσιών και εξυπηρέτησης, με ταυτόχρονη αξιοποίηση των συνεργιών εντός του Ομίλου ΟΤΕ.
Παράλληλα, ο ΟΤΕ ατενίζει το μέλλον με αισιοδοξία, έχοντας πλέον και έναν ισχυρό σύμμαχο, την Deutsche Telekom, που με την τεχνογνωσία και το μέγεθός της, ως μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες τηλεπικοινωνιών στον κόσμο, μπορεί να βοηθήσει τον ΟΤΕ στην προσφορά νέων τεχνολογιών και ακόμα ποιοτικότερων προϊόντων και υπηρεσιών.
Ο ΟΜΙΛΟΣ ΟΤΕ & Η ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ
Ο Όμιλος ΟΤΕ αποτελεί το μεγαλύτερο φορέα παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Εκτός από την Ελλάδα, αναπτύσσει δραστηριότητες στη Ρουμανία, τη Βουλγαρία και την Αλβανία, ενώ κατέχει σημαντικό μερίδιο στο Σερβικό Οργανισμό Τηλεπικοινωνιών.
Ο Όμιλος ΟΤΕ απασχολεί περισσότερα από 33.000 άτομα, τα οποία διαθέτουν υψηλή τεχνογνωσία και πολύτιμη εμπειρία. Πέραν της μητρικής εταιρείας, o Όμιλος περιλαμβάνει θυγατρικές εταιρείες, στις οποίες ασκεί έλεγχο με άμεσο ή έμμεσο τρόπο.
Η Τηλεπικοινωνιακή Περιφέρεια Βορείου Ελλάδος (ΤΠΒΕ) καλύπτει γεωγραφικά το 43,2% της χώρας και εξυπηρετεί το 29% του συνόλου των πελατών του ΟΤΕ. Με ένα σύγχρονο αστικό, υπεραστικό και διεθνές δίκτυο, η ΤΠΒΕ παρέχει στους περίπου 1.400.000 πελάτες της υψηλού επιπέδου επικοινωνία, νέες υπηρεσίες αιχμής της τεχνολογίας (π.χ., IPTV) και υποστήριξη. Συμμετέχει ενεργά στη διαρκή πανελλαδική προσπάθεια του ΟΤΕ για αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, με την ευρυζωνικότητα να βρίσκεται στο επίκεντρο των εξελίξεων, και εξασφαλίζει ποσοστό 28% στο σύνολο των ADSL συνδέσεων πανελλαδικά.
Η παρουσία της Θεσσαλονίκης χαρακτηρίζει σταθερά την ανάπτυξη και την προοπτική της Βόρειας Ελλάδας. Η πόλη και η ευρύτερη περιοχή της, λειτουργώντας ιστορικά με βάση και την κομβική γεωγραφική της θέση στο χώρο της ΝΑ Ευρώπης, έχει καταξιωθεί ως ένας βασικός πόλος ανάπτυξης της Περιφέρειας και της Χώρας.
Συγκεκριμένα, ως έδρα της ΤΠΒΕ, έχει αναδειχθεί σε κεντρικό τηλεπικοινωνιακό κόμβο για την τοπική και τη διεθνή τηλεπικοινωνιακή κίνηση (τηλεφωνίας, δεδομένων, Internet). Επίσης, διαθέτει πρωτοπόρα εκπαιδευτικά ιδρύματα προσανατολισμένα στην έρευνα για την ανάπτυξη της Πληροφορικής και των Τηλεπικοινωνιών, με τα οποία η ΤΠΒΕ έχει στενή συνεργασία.
ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑ & ΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ
Ο ΟΤΕ αναπτύσσει και αξιοποιεί τις τεχνολογικές δυνατότητες και υποδομές του με στόχο την επέκταση της διείσδυσης της ευρυζωνικότητας και την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου στο σύνολο της κοινωνίας.
Με την καθοριστική συμβολή του η ευρυζωνικότητα επεκτείνεται ραγδαία σε όλη την ελληνική επικράτεια, προσεγγίζοντας ολοένα και περισσότερο τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Ωφελημένοι από αυτή την ανάπτυξη είναι οι πολίτες, οι επιχειρήσεις και η ελληνική οικονομία γενικότερα. Στο τέλος του 2008 η διείσδυση των ευρυζωνικών υπηρεσιών στην Ελλάδα άγγιξε σε ποσοστό το 14,5% (0,4% στις αρχές του 2005). Με την αξιοποίηση επενδύσεων ύψους 900 εκατ. ευρώ (κατά την τριετία 2006-2008) άλλαξε, ουσιαστικά, το τοπίο της ευρυζωνικότητας στην Ελλάδα.
Η επέκταση της διείσδυσης της ευρυζωνικότητας αποτελεί για τον ΟΤΕ στρατηγική επιχειρηματική επιλογή και τεράστια πρόκληση. Με δεδομένη τη γεωγραφική εξάπλωση της ευρυζωνικότητας πανελλαδικά, οι επιδιώξεις του ΟΤΕ εστιάζονται πλέον:
- Στην αύξηση των διαθέσιμων ταχυτήτων πρόσβασης στο Διαδίκτυο, ακόμη και σε απομακρυσμένα σημεία της ελληνικής επικράτειας.
- Στην ανάπτυξη και εξάπλωση των υποδομών και ευρυζωνικών δικτύων.
- Στην αξιοποίηση των συστημάτων διαχείρισης δικτύου έτσι ώστε να συμβάλλουν στην ταχύτερη και οικονομικότερη παροχή υπηρεσιών στους πελάτες.
Σε ό,τι αφορά στην ανάπτυξη του δικτύου ευρυζωνικότητας στην Τηλεπικοινωνιακή Περιφέρεια Βορείου Ελλάδος, οι πελάτες έχουν ήδη ξεπεράσει τις 300.000. Σε σχέση με πέρυσι η αύξηση είναι της τάξης του 20,9%, αποτέλεσμα της συνεχιζόμενης επέκτασης του δικτύου ADSL στην Τηλεπικοινωνιακή Περιφέρειά μας.
Επιπλέον, το πλήθος των Κέντρων της ΤΠΒΕ στα οποία έχουν εγκατασταθεί κόμβοι του δικτύου ADSL ανέρχεται σήμερα στα 576 και καθημερινά προστίθενται νέα, ακόμα και στις πιο απομακρυσμένες περιοχές.
Θα πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι κάθε χρόνο ο ΟΤΕ εκτελεί εκτεταμένο κατασκευαστικό πρόγραμμα με στόχο την επέκταση του δικτύου ADSL σε όλη τη χώρα. Στο πλαίσιο αυτό και για την περιοχή δικαιοδοσίας μας το τρέχον κατασκευαστικό πρόγραμμα προβλέπει την εγκατάσταση 298 κόμβων ADSL νέας τεχνολογίας, εξοπλισμένων με μονάδες ethernet dslam και switch. Οι νέες πόρτες του ADSL δικτύου ανέρχονται στο σύνολό τους στις 51.000 και μέσω της εγκατεστημένης υποδομής αυτές μπορούν να αυξηθούν στις 267.000.
Επιδιώκοντας όχι μόνο την επέκταση αλλά και την αναβάθμιση του ADSL δικτύου του, στο πλαίσιο του διπλασιασμού των ταχυτήτων όλων των ADSL συνδέσεων της χώρας που υλοποιείται, ο ΟΤΕ αυξάνει βάσει προγράμματος την ταχύτητα διασύνδεσης των κόμβων και παράλληλα αντικαθιστά υλικό το οποίο δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις νέες απαιτήσεις πρόσβασης.
Ταυτόχρονα, διαρκώς επεκτείνεται και εκσυγχρονίζεται το ζευκτικό δίκτυο δακτυλίων του ΟΤΕ, μέσω του οποίου διέρχονται τα μεγάλης ταχύτητας και κάθε είδους κυκλώματα διασύνδεσης. Χαρακτηριστικά αναφέρουμε ότι σε 20 δακτυλίους εγκαθίστανται 62 κόμβοι νέας τεχνολογίας (NG-SDH), ενώ 102 υφιστάμενοι ήδη αναβαθμίζονται.
Παράλληλα, επεκτείνεται και εμπλουτίζεται πανελλαδικά το υπερσύγχρονο δίκτυο των δακτυλίων πολυπλεξίας μήκους κύματος (DWDM), το οποίο χρησιμοποιείται, όχι μόνο από τον ΟΤΕ, αλλά και από μεγάλους πελάτες, καθώς και από άλλους παρόχους τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.
Για την εξυπηρέτηση απαιτήσεων για πολύ υψηλές ταχύτητες μεταφοράς στον κορμό του δικτύου εντός της Ελλάδος όπως και προς το εξωτερικό βρίσκεται στην τελική φάση κατασκευής του ο DWDM - Δακτύλιος «EXPRESS HIGHWAY», στον οποίο γίνεται για πρώτη φορά χρήση υπερ-υψηλών ταχυτήτων (40 Gbps) ανά μήκος κύματος.
Ο ΟΤΕ, παρακολουθώντας τις εξελίξεις στον τομέα της προσφοράς πολύ υψηλών ταχυτήτων πρόσβασης και επιδιώκοντας την εξασφάλισή της στους πελάτες του κατά τον πλέον αποδοτικό τρόπο, προχωρά στην πιλοτική εγκατάσταση συστημάτων τεχνολογίας VDSL-2 (Very High Speed Digital Subscriber Line).
Η τεχνολογία αυτή κάνει χρήση υβριδικής υποδομής, δηλαδή ενός συνδυασμού καλωδίων οπτικών ινών και καλωδίων χαλκού, ώστε να προσφέρει κατά τρόπο οικονομικό πολύ υψηλές ταχύτητες πρόσβασης, που μπορούν σε ορισμένες περιπτώσεις να φτάσουν ή και να ξεπεράσουν τα 100 Mbps. Παράλληλα, οι υποδομές για την εισαγωγή της τεχνολογίας αυτής είναι εκμεταλλεύσιμες για οποιαδήποτε μελλοντική εξέλιξη υπάρξει στον τομέα της πρόσβασης.
Τα παραπάνω χαρακτηριστικά καθιστούν ιδιαίτερα ελκυστική τη συγκεκριμένη τεχνολογία και εκτιμάται ότι θα βοηθήσει καθοριστικά στην αναβάθμιση και επέκταση της ευρυζωνικής πρόσβασης, όχι μόνο στα μεγάλα Αστικά Κέντρα, αλλά και στην Περιφέρεια.
Επιπλέον, ο ΟΤΕ υλοποιεί και τρόπους ασύρματης ευρυζωνικής πρόσβασης, είτε μικρής εμβέλειας (Wi-Fi) είτε μέσης-μεγάλης (Wi-Max). Για την πρώτη τεχνολογία βρίσκονται σε εξέλιξη διάφορα προγράμματα (projects) εισαγωγής της σε Δημόσιες Υπηρεσίες ή επιλεγμένους χώρους, ενώ για τη δεύτερη βρίσκεται στην τελική φάση η πιλοτική εισαγωγή της στο δίκτυο, για να ακολουθήσει αμέσως μετά η διάθεσή της στους πελάτες.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Οι συνεχείς και συντονισμένες προσπάθειες του ΟΤΕ για την ποιοτική αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πελατών συμβάλλουν καθοριστικά στην εδραίωση της ηγετικής παρουσίας της εταιρείας σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον.
Το conn-x TV, η υπηρεσία ψυχαγωγίας/συνδρομητικής τηλεόρασης, που περιλαμβάνει τηλεοπτικά κανάλια, video on demand περιεχόμενο (τηλεοπτικές σειρές, ταινίες, παιδικά προγράμματα, μουσική), παιχνίδια, είναι η IPTV πρόταση του ΟΤΕ. Αποτελεί την πιο προηγμένη τεχνολογικά μορφή μετάδοσης ψηφιακού τηλεοπτικού σήματος μέσω της απλής τηλεφωνικής πρίζας και μιας ευρυζωνικής σύνδεσης. Διατίθεται ήδη σε 25 μεγάλες πόλεις (Αθήνα, Πειραιάς, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Λάρισα, Ηράκλειο, Ρόδος, Νάξος, Κως, Θήρα, Σύρος, Ξάνθη, Καβάλα, Δράμα, Σέρρες, Κομοτηνή, Αλεξανδρούπολη, Τρίκαλα, Κατερίνη, Βέροια, Έδεσσα, Κιλκίς, Γιαννιτσά, Ρέθυμνο και Χανιά), ενώ σταδιακά μέσα στο 2009 θα διατεθεί σε όλες τις πρωτεύουσες νομών.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου